Следене
Robbert Faase
Robbert Faase
Потвърден имейл адрес: cs.uu.nl
Заглавие
Позовавания
Позовавания
Година
Web 2.0 in the CRM domain: defining social CRM
R Faase, R Helms, M Spruit
International Journal of Electronic Customer Relationship Management 5 (1), 1-22, 2011
2152011
Системата не може да изпълни операцията сега. Опитайте отново по-късно.